Bruno Gomez
J'ai opté pour Kiwix car ses fonctions d'interconnexions multi-sites m'ont permis de mettre en réseau mes dix centres d'auto-écoles aussi bien au niveau informatique, pour le partage de données, qu'au niveau téléphonie fixe. Je rencontrais pas mal de problèmes d'appels manqués ou qui "n'arrivaient pas".
Avec Kiwix, tous mes bureaux sont interconnectés et le téléphone peut sonner en cascade d'un site à l'autre comme s'ils étaient tous réunis sur un seul et même site. Les clients ne rencontrent plus de difficultés à nous joindre et ont désormais toujours quelqu’un au bout du fil. Après journée, les répondeurs récoltent les messages qui peuvent également être centralisés et consultés depuis nos boites mails.
Et ce n'est pas tout ! J'ai également réduit ma facture téléphonique de moitié en supprimant mes lignes téléphoniques étant donné que toutes mes communications se font par Internet. Que demander de plus ?
Notes
Client Kiwix depuis juin 2015, réseau de 10 sites.