Denis Rihoux
La Pommeraie est une asbl qui travaille dans le cadre de l'Aide Spécialisée à la Jeunesse et compte une quarantaine de travailleurs. Nous ne savions pas qu'il nous manquait un outil intégré de gestion et de communication des informations, encore trop occupés à de "vieilles méthodes papier", à des processes d'un autre âge, à pédaler alors qu'il y a des moteurs.
Utiliser la solution Kiwix nous permet de devenir nettement plus efficients, tant en téléphonie qu'en traitement et partage des données digitalisées. Nous opérons pour le moment cette transition qui nécessite un changement culturel au sein de l'entreprise, mais nous en mesurons déjà, sans en exploiter toutes les potentialités, les bénéfices en terme de fonctionnement interne. C'est même excitant de savoir que nous avons mis le doigt dans un processus qui nous permettra d'améliorer encore et encore la part essentielle mais non centrale de nos activités.
Notes
Client Kiwix depuis octobre 2013